DISCLAIMER

Our systems have detected that you are using a computer with an IP address located in the USA. If you are currently not located in the USA, please click “Continue” in order to access our Website.

Local restrictions - provision of cross-border services

Swissquote Ltd is authorised and regulated in the UK by the Financial Conduct Authority (FCA). Swissquote Ltd is not authorised by any US authority (such as the CFTC or SEC) neither is it authorised to disseminate offering and solicitation materials for offshore sales of securities and investment services, to make financial promotion or conduct investment or banking activity in the USA whatsoever.

This website may however contain information about services and products that may be considered by US authorities as an invitation or inducement to engage in investment activity having an effect in the USA.

By clicking “Continue”, you confirm that you have read and understood this legal information and that you access the website on your own initiative and without any solicitation from Swissquote Ltd.

If cookies are currently disabled on your computer, you will be required to continue accepting this legal information for every new page visited on this website. In order to avoid this, please enable cookies on your computer.

Stížnosti

 

FX zdroje

Stížnosti

 

Pokud se setkáte s jakýmikoli problémy, prosím, kontaktujte nás.

Kontaktní informace najdete na stránce Kontaktujte nás.

Snažíme se vyřešit problémy, jakmile se s námi spojíte. Pokud to není možné, důkladně prošetříme veškeré podrobnosti vaší stížnosti a usilujeme o rychlý závěr. Průběžně vás budeme informovat.

Pokud jsme vyčerpali všechny možnosti pomoci vám a nejste spokojeni s naší konečnou odpovědí, nebo pokud uplyne osm týdnů od prvního podání vaší stížnosti, můžete se obrátit na Úřad finančního ombudsmana. Máte šest měsíců od data naší konečné odpovědi, abyste jim podali stížnost. Jejich kontaktní údaje jsou:

The Financial Ombudsman Service
Exchange Tower, London, E14 9SR

Bezplatné volání: 0800 023 4567
Levné volání: 0300 123 9123
complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
www.financial-ombudsman.org.uk

Pokud žijete mimo Spojené království nebo pokud se nechcete obracet na finančního ombudsmana, můžete vznést požadavek prostřednictvím Evropské platformy pro řešení sporů online. Další informace naleznete na adrese http://ec.europa.eu/odr.

 

Průvodce forexovými produkty

Kompletní přehled všech FX a CFD produktů Swissquote s odpovídajícími obchodními podmínkymi.

Přečtěte si průvodce

Obecné obchodní podmínky

Náš závazek vůči vám: férové obchodování a exekuce cen. Všechny obchodní náklady jsou zahrnuty ve spreadech - žádné skryté poplatky.

Zjistěte víc

 

Forexové vzdělávání

Potřebujete aktualizovat znalosti o forexu? V sekci vzdělávání zjistíte všechno během chvilky!

Zjistěte víc