Nové zařízení pro obchodování na forexu: Klíčové body

Zabezpečené prostředí

Nabízí vysoce bezpečné prostředí s nejvyšším zabezpečením údajů přenášených obousměrně po internetu a poskytuje nejvyšší možné zabezpečení jako:

  • Zajištění internetové komunikace (SSL šifrování)
  • Zajištění přenosu informací
  • Šifrovaný data-feed na serverech Swissquote
  • Cerifikace serverů
  • Naprostá neporušenost informací z a na obchodní platformu
  • Certifikace uživatele

Obrovský nárůst naší klientské základny vyžaduje vysoký stupeň rozšiřování a dostupnosti celé naší struktury, abychom zlepšili "load-balancing" a "clustering" na našich serverových aplikacích.

Software s jeho aplikacemi byl navržen a je nepřetržitě udržovaný certifikovanými systémovými techniky s velkými zkušensotmi s obchodováním i finančními aplikacemi a ti poskytují neustále stěžejní podporu.

Servery

Vkládání dat se provádí v prostředí s nejvyšším možným zabezpečením, se všemi informacemi o klientech a účtech se nakládá následovně:


  • Nepřetržitá technická podpora
  • Nepřetržitá dostupnost kvalifikovaných systémových techniků
  • Denní zálohování dat
  • Naprosto bezpečný systém vylučující neautorizovaný přístup
  • Serverovna s přístupem výhradně pro autorizovaný personál přes přístupovou kartu a snímání otisku prstu
  • Klimatizované prostředí pro zvýšení výkonu
  • Integrace moderních varovných systémů
  • Plně automatizovaný mechanismus prevence nehod a ochrany (například hašení požáru zamezením přístupu kyslíku)
  • 26 dnů vlastní produkce elektřiny v případě výpadku
  • Ochrana proti přetížení proudem

Velké investice do IT nám umožnily držet výpadky na absolutním minimu 0,5%, hodně pod průměrem v oboru. Internet jako takový ale není možné ani přes veškerá přijatá opatření zaručit 100%. Ačkoli jsme podnikli všechny potřebné kroky k omezení technických problémů na naprosté minimum, je stále možné, že se nějaká potíž čas od času objeví.

Swissquote nemůže být odpovědný za jakékoli ztráty nebo promarněné příležitosti vzniklé technickými problémy nebo problémy se spojením, které mohou zamezit řádnému přenosu dat. Proto máme trading-desk dostupný 24 hodin denně od pondělí do pátku, aby mohl klintům kdykoli telefonicky pomoci a nabídl například během přechodných výpadků serveru dodatečný přístup.



V případě jakéhokoli online problému byste měli neprodleně kontaktovat dealing desk, zvlášť pokud máte na trhu otevřené pozice. Naši technici vám okamžitě pomohou a uzavřou obchod na aktuálních cenách, umístí obchdy nebo vám v případě potřeby pomohou s jakýmkoli technickým problémem.